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Customer Center FAQ
공지사항고객의 소리FAQ

よくある質問をまとめました。

客室&予約 施設利用 交通 その他
    • チェックインは午後2時からですが、状況によっては若干早めにご案内させていただけます。
      (但し、最盛期と特別繁忙期は除外させていただきます)逆に、チェックイン時間が遅れる場合は予約された状態では夜11時を超えない限り客室は保証できます。チェックアウトの場合は規定上、午後12時までとなっておりますが、状況によっては予約時間より遅れてチェックアウトされる場合は追加料金が適用されます。午後5時にチェックアウトする場合は、お部屋代の50%を追加で請求させていただきます。
    • 客室に必要な備品はハウスキーピング(House Keeping)でご用意しております。•アダプター/ドライヤー •エキストラベッド(Extra Bed) •ベビーベッド、 •枕 •靴磨き用品 •将棋/囲碁、 •アイロン/アイロン台 •毛布 •タオル/石けん、 •ティッシュ
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